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口コミって大事ですよね。

2022年3月7日

こんにちは!

江東区豊洲ハウスクリーニング リセットの大野です。

最近は口コミって本当に大事ですよね。

結構、口コミを見てよさそうだから頼んでみるお客様も多いです。

どうしてもお店からの主張だけだと、いいことばかり言うので「本当にそうなの?」ってなると思います。

私も食べログとかを見て、実際に行っている人の感想をめっちゃ読みます。

なぜなら失敗したくないからです。

せっかくご飯屋さんに行くんだから、美味しいものを安く食べたいって気持ちになりますよね~

だから口コミが重要なんです。

ハウスクリーニングも同じだと思います。

せっかく、クリーニングを頼むんだから安心できるハウスクリーニングを頼みたいですよね。

しかも自宅を見せるわけなので、信頼がおけるハウスクリーニングじゃないとダメなんです。

そしてお手頃な価格だったらベストですよね。

その時に口コミが大事になるんです。

 

ちなみに、ハウスクリーニング リセットの口コミはこちら

 

しかも、いいことも悪いことも口コミに事実が書かれていることがポイントです。

評判のいい口コミしか書かれていないと、「本当かな~」と思ってしまいます(笑)

だから、私も口コミは全て事実を載せることにしています。

 

 

2022年2月27日 東京都のY様(30代)

窓・サッシクリーニングのご利用

「使ってよかったです」

結露がひどく、窓ガラスとサッシの清掃を依頼しました。時間が9時から12時だったので、来る30分くらい前とかに連絡来るのかなと思いましたが、到着してからの連絡で準備にてんやわんやでした。事前連絡ほしかったですね。

窓ガラスとサッシは完璧でした。仕事も丁寧で終わった後も綺麗に掃除して下さり良かったと思います。

でもサッシ周辺の汚れが1番気になってた箇所なので、そこに少し汚れが残っていて自分で拭きました。私もその場確認が抜けてしまってたのですが、そこだけマイナスさせてもらいました。

料金がダントツで安く、全体的に良かったので、やっぱり利用して良かったです。

 

 

2022年1月23日 千葉県のN様(50代)

お風呂クリーニングのご利用

「良かったです。」

お風呂の掃除をお願いしました。とても丁寧に作業して下さって、思っていた以上にキレイになりました。足腰が悪いので、とても助かりました。ありがとうございました。
ただ、扉を外したままだったのと、養生のために貼ったビニールの剥がし忘れがありました。それがなければ、星5つです。
また機会があれば、お願いしたいです。

 

 

2021年12月26日 東京都のY様(40代)

水回りクリーニング (キッチン×換気扇)のご利用

「長時間ありがとうございました」

キッチンの換気扇とコンロ、お魚グリルを綺麗にして頂きました。自分では出来ない裏側の内部まで、分解しながら綺麗にして頂いて嬉しく思っています。本当に有り難うございました!
一つ気になったのは、洗剤がコンロ下の引き出しに漏れて、お鍋、壁面が汚れていたのが残念です。

 

本来なら載せたくないのです!!!

でも、自分への戒め?のためにも載せています。

そして、これからは気を付けようと思う反省材料にしています!

 

最近よく思うのは、お客様に育てられてるな~と思います。

「この汚れは落ちないの?」

「この汚れは何?」

このような疑問、質問もよくいただきます。

初めのうちはお答えできないこともありましたが、少しずつ勉強して段々とお答えできるようになりました。

そして口コミを見てお客様に育てられていることを痛感します。

いい口コミだったら最高にうれしい!!

悪い口コミだったら凹みます。。。

でも、その一喜一憂が人を育てるんだと思います。

クレームも同じですよね。

よくクレームが来たらチャンスと思えって聞いたことがあります。

改善する機会と思えばいいんですよね。

でも、まだまだ未熟者なので、そこまでは考えられないかも。。。

って、ご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。

今後も誠実に仕事に向き合っていきたいと考える今日この頃です。

 

 

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