おはようございます
江東区豊洲のハウスクリーニング リセットの大野です!
今日はお天気で嬉しいです!
今回は
お客様と新メニュー開発
という話です。
さて、先日は豊洲に水回りクリーニングで伺いました!
今回は2点セット(キッチン、お風呂)です。
築20年前後の賃貸マンションでしたが、普段からお掃除されていたので、キレイでした。
入居から約1年でしたので、入居前にクリーニングされているので、汚れも柔らかい状態です。
賃貸なのにハウスクリーニング???
と驚かれる方もいらっしゃいますが、最近は賃貸でもハウスクリーニングのご依頼が多いです。
なぜなら
リモートワークで普段からご自宅にいる機会が多いから
ご自宅にいる時間が多いと、汚れは気になりますよね。
リモートワーク中にお掃除を依頼すれば、リモートワーク終了後は、ご自宅がキレイになっています。
なんか夢のようですよね(笑)
特にエアコンクリーニングは顕著です。
どうしても自分でできない部分ですしね。
まずはお風呂からです。
特にオプションはなく、基本プランで全体的にお掃除します。
ちなみに、オプションは鏡のうろこ取り、浴室換気扇、エプロン内洗浄です。
オプションは部分的に集中的にお掃除します。
汚れも柔らかいので、基本プランで全体的にキレイになりました。
ビフォーアフターはこちらです。
扉(ビフォー)
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扉(アフター)
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扉(ビフォー)
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扉(アフター)
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床の溝の部分は結構外してお掃除するのは大変でしたが、きれいになりました。
次にキッチンです。
とてもきれいですが、細かい部分をお掃除させていただきました。
写真ではわかりづらいかもしれません。。。
ガスコンロ(ビフォー)
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ガスコンロ(アフター)
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フィルター(ビフォー)
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フィルター(アフター)
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ご自宅に伺った際に、お掃除前にヒアリングを行います。
特に掃除して欲しい部分や気になっている部分を確認します。
また、掃除範囲に含まれていない部分も事前にご説明します。
その時にお客様から換気扇のフィルターをお願いされました。
本来、キッチンクリーニングでは換気扇フィルターは含まれていないのです。
もちろん、換気扇クリーニングをする場合はフィルターもお掃除はします。
ただ、今回は1年前に入居したため、換気扇クリーニングは不要とのこと。
そこで、別料金でもいいということで、フィルターのお掃除をご依頼いただきました。
その時のメニューにはなかったのですが、フィルターのみのお掃除(3,000円)で承りしました~
新たにメニューを作りました(笑)
この辺は、大手の会社はできないですよね。
個人事業主なので、その辺はお客様とご相談しながら新しくメニューを作るということもあります。
扉(ビフォー)
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扉(アフター)
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キッチンシンクのお掃除は好きですし、得意です。
輝きが違いますよね。
お風呂掃除が2時間くらい、キッチン掃除が洗剤の漬け置き時間を除けば1時間くらいで終了しました。
トータル3時間前後。
お客様も夕方からご予定があったので、時間内に終了してセーフでした!
お客様に喜んでいただきこちらも大変うれしいです!!!
今回は豊洲の賃貸マンションで水回りクリーニングをさせていただいたお話でした。
お客様とご相談しながら、新しいメニューもできたので良かったです。